为企业排忧解难，做人民满意公仆。日前，湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司工会委员会、湘钢梅塞尔住宅小区全体住户送来锦旗和感谢信，为湘潭市不动产登记中心工作人员的优质服务点赞。
湘钢梅塞尔住宅小区（现已更名为希望小区）自2000年开始建设，坐落于岳塘区岳塘街道，有1-4栋住宅楼，涉及300户，业主已办房产证。因房屋跨宗地、税费缴纳等历史原因，业主多年来无法办理不动产权证，2020年纳入房地产办证信访突出问题之一。
为解决企业和群众的烦心事，市不动产登记中心相关负责人主动与湘钢梅塞尔气体产品有限公司联系，多次组织市自然资源和规划局相关科室、岳塘区专项办、住建、税务等部门召开专题会议，积极协调办证问题，量身制定解决方案，做到“一案一策”。对于住户前来咨询，中心工作人员热情相待，耐心解答相关法律政策，并提供上门办证服务。目前，湘钢梅塞尔住宅小区的办证问题已全部解决，切实保障了该小区住户的合法权益。
下一步，湘潭市不动产登记中心将继续攻坚克难，加大集中化解房地产办证信访突出问题的力度，采取集体会商、部门协同、重点交办等方法，快速有效解决各类不动产登记历史遗留问题。并加强改革创新，积极推广“交地即交证”“交房即交证”改革，从源头上避免新的遗留问题产生，进一步优化营商环境。（来源：市不动产登记中心）
