为进一步加强账户管理,优化账户服务,防范对公账户涉诈风险,民生银行长沙分行细化企业账户分级指标特征库,制订了一线可操作的分类分级管理要求。同时,积极组织开展培训,指导客户经理、柜面操作人员更好落地执行,实现源头治理,坚决遏制电信网络诈骗风险上升势头。
强化分类分级,落实源头管控。民生银行长沙分行公司、小微等客群部门与运营、网金部门通过多轮研讨,反复验证,完善了本行企业账户分类分级标准,细化非柜面限额管理,根据不同风险水平匹配相应产品种类、账户功能,形成了一线可操作的分类分级管理指引,并于5月23日全行正式执行。
强化培训传导,推进长效整治。民生银行长沙分行针对不同岗位开展了两场企业账户分类分级管理培训,实现精准传导。5月19日,组织支行监控、柜面操作人员及一、二级分行账户管理岗开展开展企业账户分类分级运营操作培训。5月24日,组织客户经理开展单位账户涉诈风险分析与企业账户分类分级管理培训。全行共400余人参加培训,覆盖面广。培训主要介绍了单位账户涉诈风险的严峻性,分析了对公风险账户典型案例,对企业账户分类分级管理如何落地执行,运营操作过程中如何审核详细阐述,参训人员纷纷表示受益匪浅。
下阶段,民生银行长沙分行将进一步主动作为,综合施策。一是严格执行单位账户分类分级标准,对单位账户分类分级标准执行情况进行监督检查,存在问题的严格考核;二是持续存量账户风险排查,实时对总行通报的企业开户及限额情况跟进排查,符合特征的逐户检视,对长期无交易账户落实不动户处置,排除存量账户涉诈风险;三是强化科技赋能,严格监督检查,充分利用科技手段,查补风险防控薄弱环节和管理漏洞,实现精准防控,有效切断涉诈涉赌资金转移链条。
银行账户优化服务与风险防控工作任重而道远,民生银行长沙分行坚持齐抓共管、防控结合、科技支撑,全面提升“资金链”治理能力,全力守护人民群众财产,不断提高客户的安全感、满意度。