邮储银行湘潭市分行严格按要求执行优惠政策，并通过多种途径对减费让利政策进行宣贯、宣传，确保降费政策落到实处，切实降低小微企业及个体工商户的经营成本，全力助推小微企业健康发展。
该分行在多项服务项目上推出降费措施，积极惠企利民。针对银行账户管理、票据、境内对公转账汇款、电子银行及ATM跨行取现等多个服务收费项目给予优惠服务价格或取消收费政策。除按照监管要求落实外，为进一步贯彻落实国务院常务会议关于推动金融机构减费让利惠企利民政策要求，提高我行对公客户服务水平，针对所有客户推出免收支票手续费、针对小微企业和个体工商户的询证函手续费五折优惠等自主优惠政策。降费政策实施以来，累计降费让利金额66.56万元，惠及客户37858户，其中为小微企业及个体工商户减免支付手续费17.52万元，为个人客户减免ATM跨行取现手续费49.04万元。
在政策宣贯方面，该分行组织网点通过晨、夕会等对降费政策进行学习巩固，以便准确回复客户咨询；在政策宣传方面，根据制定的降费宣传方案，积极开展“线下+线上”相结合丰富宣传渠道。线上积极转发上级行降费政策宣传资料；线下通过网点公示和现场走访相结合开展常态化宣传。通过在营业网点大厅醒目位置摆放最新服务价格目录、宣传折页及海报并张贴公告，在门楣LED屏及室内电视屏播放降费宣传语及宣传视频，确保信息披露及公示到位；通过走访园区、走访企业以及产品推介会等方式进行主动宣传，根据客户实际情况，针对性进行宣贯，让客户真正了解并实实在在享受到优惠政策。（邮储银行 朱春香）
