近日，湖南湘潭联通九华大楼营业厅接待了一位来营业厅求助的王阿姨，经了解，王阿姨和老伴原本租住在湘潭实验山小区，因临时计划，马上要搬回韶山了。在韶山的儿子已经办理好宽带移机手续，需要俩老把宽带设备带回韶山继续使用，但是王阿姨不会拆除光猫、机顶盒等宽带设备，也不会将房东原有的宽带设备还原，这才想到了来营业厅求助。
九华大楼营业厅店长了解到用户情况后，利用午休时间，主动为王阿姨提供上门服务，解决了王阿姨的难题。虽是小事一桩，但湘潭联通工作人员提供的真诚热心帮助感动了王阿姨，多次表示感谢，并对湘潭联通助老服务给予了高度赞扬。#中国联通 我为群众办实事#
