“您看看,有啥政策、业务上的问题都能问,社保、医保、不动产、公积金……一些业务还能现场办理哦!”6月24日上午,为更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、强监管作用,进一步提高政务公开的含金量,湘潭市首届“政务公开主题日”活动在市民之家长廊举行。
本次“政务公开主题日”活动以“深化政务公开,优化营商环境”为主题,市发改委、市水利局、市交通局、市医保局、市退役军人事务局等30多家单位在现场设立展位,接受群众的咨询并开展业务宣传工作。通过设置政策法规宣传展板、悬挂活动标语、设立咨询台、免费发放宣传资料等方式,宣传各单位政策和服务举措,为群众答疑解惑,提升企业和公众对政府工作的知晓度。
“我父母想把单位福利房产权转让给我,需要走什么流程呢?与普通的商品房转让有什么不同?”听到有人咨询不动产的情况,市资规局的工作人员立即回应:“房产政策改革后,单位福利房的产权转让需要本人亲自去原单位报备,方可进行交易转让。”而在市发改委展台,不少市民前往了解物业收费、停车收费等政策,工作人员一一进行耐心解释,第一时间帮助市民排忧解难。
“实行政务公开,是保障公民知情权、监督权、参与权的重要举措,是构建阳光政府、服务型政府的必然要求。以这种‘摆摊位’的形式,通过‘互动+宣讲’的模式,把‘冒热气’的服务送到寻常百姓家,用群众喜闻乐见的形式,把便民服务传达到群众心里。”市行政审批局相关负责人说。
据悉,今年,湘潭市创新开展政务公开活动,以“政务公开主题日”为契机,采取线上线下相结合方式,就社会关切或与群众生产生活关系密切的重大项目、政策和民生信息进行“互动式”公开、“面对面”解读,扩大公众参与。24日当天,各县市区、园区同步开展政务公开进社区、进农村、进企业、进公园等各种形式活动,通过全市集中宣传,形成矩阵效应,营造全社会知晓、全社会评价、全社会参与的活动氛围。
后续,还会组织各单位灵活采取现场观摩、座谈交流、政策发布、调查征集、在线访谈、领导接听等多种形式持续开展“政务公开”主题活动,进一步推动行政权力运行公开透明、依法行政,建设法治政府。(通讯员:张玉洁)