为持续加强支付清算系统宣传,向社会大众普及支付清算系统新知识新业务,推动支付清算系统健康、稳定发展。根据人民银行宣传工作要求,中国民生银行湘潭支行积极组织人员围绕支付系统和手机号码支付等特色新业务开展集中宣传活动。
在手机号码支付推广活动期间,我行主要通过营业大厅摆放宣传彩页及张贴海报、开展厅堂微沙龙等方式进行宣传推广,安排工作人员进行专项讲解,提示个人客户下载手机银行,在转账界面进行手机号码与银行账户绑定,通过简洁有趣的图片、浅显易懂的语言,生动的为客户讲解手机号码支付安全便捷的优势及详细操作流程。
(指导客户尝试通过手机号码支付)
(通过宣传折页宣传手机号码支付的优点)
开通“手机号码支付”后,客户在不输入账号的情況下,只需输入手机号码自动关联银行账号即可完成跨行支付转账业务,具有方便、快捷、实时到账的优点。将什么是手机号码支付、手机号码支付的特点及如何正确进行手机号码支付等知识对公众进行进一步讲解,并对客户进行对一的实际操作演示,帮助群众了解这种新的支付方式。
通过宣传活动的开展,对支付系统及手机号码支付等特色新业务的宣传起到了实际显著的效果,有效的提高了群众对央行支付系统的了解程度,对当地支付系统以及手机号码支付业务的发展起到了一定的推动作用。
后期我行将将继续加大宣传力度,使社会大众知悉支付结算新政策新规定,进一步了解非现金支付产品与应用,增强防范支付风险的意识和能力,提升对支付服务的获得感、幸福感和安全感。