为落实好省、市关于信访工作的安排部署，确保交通运输系统平安稳定，为党的二十大胜利召开营造安定和谐的交通运输环境，7月20日下午，湘潭市交通运输局召开局系统信访工作会议，分析上半年形势，查找问题短板，调整思路对策，安排部署下阶段信访工作。市交通运输局党委书记、局长黄建文参会并讲话，局党委领导班子成员、局属各单位负责人和信访专干、市水运总公司负责人、局改制办和局机关各科室负责人等参加会议。会议由局党委副书记、副局长向前主持。
会议首先传达学习了习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神、省市主要领导指示批示精神、《信访工作条例》和《关于进一步加强全市信访工作若干措施》等法规文件精神，全面系统通报了上半年全市交通运输系统信访维稳工作情况；制定了湘潭市交通运输局“喜迎二十大、忠诚保平安”工作方案，对行业信访突出问题、安全生产、行业涉稳风险、意识形态、扫黑除恶以及网络信息安全、反恐怖、反邪教、防范非法集资、反电信诈骗、内部安保和系统人员安全管理等工作作了系统性部署安排。市交通运输综合行政执法支队、市公路养护中心、市水运总公司3家单位就做好信访工作作表态发言。局包案领导就包案信访工作作安排部署。
2022年上半年，市交通运输局共计接访约80余批次、250余人次，省信访系统转办信访事项25件，8件初次求决或申诉类信访件纳入满意度评价。
经摸排梳理，交通运输行业领域目前主要存在8个重点信访涉稳问题，如原路桥公司改制遗留问题，市水运总公司职工信访问题，一汽运、二汽运、湘航、汽修厂改制企业遗留等信访涉稳问题。针对8个重点信访涉稳问题，市交通运输局严格实行责任领导包案，认真落实局领导公开接访机制，多次调度推进信访问题化解和涉稳群体诉求问题解决。
黄建文指出
此次会议，既是动员会，也是表态会，还是“诸葛亮会”。当前信访形势相当复杂严峻，极具不确定性，市交通运输局系统要高度重视，承压奋进，确保党的二十大召开期间交通运输系统平安和谐稳定。
黄建文要求
要提高政治站位，以“时时放心不下”的责任感扛牢信访工作。勇于担当作为，“稳”字当头，以极端重要性来对标对表完成好信访维稳工作，设身处地、将心比心办好办实每一件信访件，努力做到件件有着落、事事有回音。
要坚持问题导向，以“敢啃硬骨头”的决心解决突出问题。增强工作紧迫感，发现问题要认真对待、追根溯源、认真分析、精准研判，正视信访工作短板不足，及时化解各类矛盾纠纷，扎实推进问题解决。
要聚焦重点工作，以“一分部署九分落实”的行动精准施策。突出重点工作、重点目标、重点抓手，强化工作措施，牢牢稳住底线，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，切实维护群众合法利益和社会大局稳定。
要强化责任落实，以“抓铁有痕踏石留印”的作风狠抓落实。聚焦重点问题，狠抓责任落实，认真厘清群众的愿望和诉求，准确把握相关政策，推动交通运输系统信访工作高质量发展。
黄建文强调
要强化协调联动，加强督导考核，发扬“三牛”精神、弘扬“四干”作风，助力建设“四区一地一圈一强”、全力服务“三高四新”战略定位和使命任务，奋力谱写交通运输高质量发展湘潭新篇章。
