为进一步完善医院管理机制,创建卓越服务示范医院,9月1日下午,湘潭市中心医院召开“10S”精益管理启动大会,动员全院职工坚持患者至上,推行“10S”精益管理,追求卓越服务,赋能医院高质量发展,绽放百年惠景新荣光。
会上,湘潭市中心医院党委书记夏红作动员讲话,他指出“10S”精益管理是现代医院管理的必然要求,是推动医院精细化运营管理的一项重要举措,是创建人民群众满意卓越服务医院的重要基石。他要求全院职工提高政治站位,以高度的责任感和使命感,坚持全员、全面、全程参与,确保“10S”精益管理各项工作落地落实;要求转变观念,把握内涵,积极担当作为,从“要我做‘10S’”转变为“我要做‘10S’”,让“10S”精益管理内化为我们的行为、习惯和文化,根植于我们内心的修养;要求精诚团结,追求卓越,为患者提供安全、有效、舒适、忠诚的服务,创建全省卓越服务示范医院。
党委副书记、院长袁海斌主持启动会。他重点阐述了医院推行“10S”精益管理项目的重要意义、目标任务和主要内涵,他指出“10S”精益管理是进一步打造具有竞争力的医院、建设一流高素质职工队伍的一种先进管理手段;要达到消除异常、事故、医疗安全隐患和杜绝浪费,营造整洁的工作环境,提高工作效率,提高职工综合素质的效果,实现医院运营模式从粗放管理转向精细化管理的目标。并要求在推行“10S”管理中做到三个“凡事”:凡事有标准、凡事有责任人、凡事有实效,确保项目顺利推进和取得实效。
随后,启动会上宣布第一批样板科室、第二批启动科室,夏红、袁海斌为其授牌。科室主任作为第一负责人接受授牌。
护理部、骨二科、脊柱外科、介入科、血液科为“10S”精益管理第一批样板科室;泌尿外科、耳鼻喉头颈外科、眼科、普外三科、肿瘤一科、肿瘤二科、内分泌科、全科医学科为第二批启动科室。
— 第一批样板科室授牌 —
— 第二批启动科室授牌 —
紧接着,在党委委员、工会主席刘灿英的领誓下,全体参会人员进行慷慨激昂的宣誓,为推进“10S”精益管理增添了信心。
全体在家院领导通过手掌大屏幕触动启动仪式,为“10S”精益管理启动造势。
启动会上,华医修制医院管理高级顾问赵光伟进行了“10S”基础知识培训,全面介绍了医院推行“10S”管理的主要目的及具体做法,强调“10S”工作重在“循序渐进、全面彻底、持续改善、贵在坚持”,同时要注重标准打造、团队打造、文化打造。
在家院领导、华医修制医院管理高级顾问赵光伟、郭运峰出席会议,职能科室主任、临床科室主任、护士长、“10S”推进办专员参加启动大会,医院南院区人员通过视频形式同步参会。