为提升现金服务水平，保障现金供应充足、筑牢假币堵截防线，净化人民币流通管理，促进人民币规范使用，维护人民币法定地位。民生银行岳阳分行坚决贯彻落实人民币现金管理各项要求，为民众提供优质的现金需求服务。
拉网定格，现金服务网络化。民生银行岳阳分行全面推广现金服务网络化管理，以优化辖区现金流通环境，满足人民群众多元化，多层次现金服务需求为遵旨，积极走进社区开展网络化现金服务工作。
覆盖普及防伪反假人民币知识，守住人民群众的“钱袋子。
该行集中开展人民币反假知识宣传工作，完善假币收缴程序，疏通假币的收缴渠道，通过警银联动机制加大反假货币监测，同时扩大了反假宣传力度，宣传假币识别常识，推广假币识别技术，提高群众的辨伪识假水平，增强人民群众的防范意识和打假意识。
开通绿色通道，便捷客户现金服务。民生银行岳阳分行网点现金服务区域配置了现金一体机，开通了“残缺污损币、小面额货币兑换”窗口。为周边商户、群众提供现金服务绿色通道。同时为优化现金使用适老化服务，针对老年人我们开辟了爱心窗口，帮助他们跨越“数字鸿沟”，提供更方便快捷的现金服务。
民生银行岳阳分行始终贯彻落实人民银行现金管理与现金服务整治相关工作要求，维护人民币法定地位，努力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，为营造更加健康良好的金融秩序贡献一己之力。
