为持续贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,中国民生银行株洲支行围绕人行及总分行下发的关于支付服务降费让利工作的相关文件,于近日组织召开了第五轮降费让利工作部署会议,支行全体员工参会。

会上,株洲支行运营管理部负责人就人行、总分行下发的关于支付服务降费让利工作相关通知组织全行员工学习,重申降费让利业务范围、时限,降费让利的主要内容及国务院关注的重点问题,并对参会人员进行降费让利内容随机抽查,特别是对厅堂人员和客户经理关于降费让利政策了解情况进行逐个通关。同时对分行《落实人行督导降费各项工作要求》会议内容及会议精神进行传达,重点强调了目前自查发现的几项问题,要求厅堂每一样宣传物料都要摆放到位,并派专人每日三巡,确保价格公示及宣传方面不出纰漏。

该行支行行长要求全行员工高度重视本项工作,认真落实人行、总分行相关工作要求,切实保障对小微企业和个体工商户的服务质效,持续做好支付服务降费让利工作宣传,严防降费让利工作期间出现服务投诉及监管质检等问题,真正做到向社会公众提供高效便民的金融服务,以更好地提升民生银行整体服务形象!