春色可期,草木生发。近日,湘潭天易农商银行锦石支行的六名工作人员冒着绵绵细雨,驱车40余公里,来到湘潭县易俗河镇某公司,为该司职工现场办理工资卡开卡业务,解决该司职工工资发放和用信服务问题。
临时搭建的“柜台”边,大家有序排队办理,开心地接过新办的银行卡。支行工作人员各司其职、积极服务,有的为客户发放金融宣传资料,普及金融知识;有的向客户推介产品服务,拓展衍生业务;有的引导客户下载手机银行,指导操作使用……厅堂秩序井然、现场热闹繁忙。
“以前都是我们自己去银行办卡,没想到今天在公司就把事情办好了,你们一个个忙的饭都顾不上吃,真的辛苦了,服务真到位,谢谢你们!”客户周女士感激地说道。当日累计为该司职工办理乡村振兴卡48张;办理便民卡贷款3户,授信15万元,收集意向贷款户资料5户;签约手机银行51户;揽储45万元。
此次外拓服务只是湘潭天易农商银行锦石支行践行“自己多跑腿,客户少跑路”服务理念的缩影,下阶段,该支行将持续抢抓业务营销黄金期,确保服务不打烊、业务不断档、营销不停步,用心用情用力做好金融服务工作,力促各项业务发展取得新成效、新发展、新突破。(作者:谭湘)