为进一步提高网点现金服务水平,持续优化现金使用环境,切实维护金融消费者权益,扎实推进现金服务网格化工作。日前,湘潭天易农商银行白石支行借助“2023年湘潭县首届白石文化旅游节”的契机,在现金服务网格化管理责任村——杏花村开展了一系列现金服务宣传活动。
为进一步提高网点现金服务水平,持续优化现金使用环境,切实维护金融消费者权益,扎实推进现金服务网格化工作。日前,湘潭天易农商银行白石支行借助“2023年湘潭县首届白石文化旅游节”的契机,在现金服务网格化管理责任村——杏花村开展了一系列现金服务宣传活动。
白石支行工作人员在村委会提前设立好宣传咨询台,积极向社区居民发放整治拒收现金、规范人民币图样、反假货币、爱护人民币、残损币兑换等宣传手册,结合当下热点问题情景,深入浅出地讲述防范措施,有针对性地进行金融知识宣传和业务拓展营销。为客户悉心提供零钞预约兑换服务,并借此对各券别人民币票面防伪特征、防范措施进行讲解,帮助大家提升反假货币甄别能力,赢得现场群众阵阵掌声和喝彩,大家频频互动,现场气氛热烈。
自行车骑行的参赛选手易先生说道,“你们农商行的服务真接地气,这样的活动希望今后能多多开展。”活动期间,累计发放宣传资料200余份,受众达150余人;预约存款2笔,金额3万元;发展贷款意向客户3人。
此次活动,有效增强了宣教声势和社会影响,扩大了宣传普及工作的覆盖面和触达率,尤其是加强了对农村金融消费群体的宣传教育,引导农村金融消费群体提高风险防范意识和能力,以及金融维权水平,为普惠金融建设增添助力。(作者:贺娜)