为切实有效推进三级复审迎评工作,构建卓越服务体系,推动医院高质量发展,3月10日下午,湘潭县人民医院组织召开了三级医院评审暨卓越服务行动启动会,医院领导班子、全体中层干部、部分医生、护士代表共计500余人参加会议。
会议由副院长左新平主持。
中心建设办主任王漫艳解读了《三级医院评审标准(2022年版)湖南省实施细则》。
院长胡治华就三级评审、卓越服务相关推进工作进行了全面部署,他指出,面对四年一个周期的三级复评,我院是新标准实施以来首批参加复评的医院之一,时间紧迫,责任重大,使命光荣;他要求全体干部职工要深刻领会评审细则条款和卓越服务各项指标,对照标准,反复自查自纠,在领会评审方法、评审清单与具体要求的基础上,结合专业管理规范与政策标准,制定切实可行的推进实施方案,仔细梳理形成科内工作重点和难点,确保各项评审工作任务及时、高效完成。
院党委书记左旭辉作了动员讲话,他指出,三级复审是发展之需,是民生之要,关系到医院的长远发展,是加强内涵建设、提高管理能力、提升服务水平及社会影响力的的必由之路,推行卓越服务建设更是关系人民群众切身利益的重要举措,对促进医院高质量发展具有重要意义。他强调,全院上下务必要提高认识、统一思想、坚定信念,紧紧围绕三级医院等级评审、卓越服务评审的重点工作,分阶段、分步骤、分重点扎实推进各项工作规范、有序、科学地进行。
他要求全院干部职工:一要凝聚共识,以迎评工作为抓手,坚持“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的方针,重点围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”等方面,全面提高医院管理水平、医疗服务质量和科研能力;
二要形成合力,要在医院评审工作领导小组的统一部署下,明确分工,加强协调,密切配合,从院级层面到各责任科室,再到每个职工,形成完整的迎评链条,层层分解任务,层层落实评审指标;
三要狠抓落实,严格按照实施步骤,精心规划,进一步完善医院科学管理的长效机制,完善涵盖医疗管理、患者安全管理、人力资源管理、后勤管理等各领域的制度流程,从卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四个方面入手,构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让患者更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系;
四要统筹兼顾,要将医院评审工作与医院其他中心工作衔接起来,通过等级复评提高管理水平的导向和激励作用,助力分级诊疗体系建设,提高医院分级管理的科学化、规范化和标准化水平,努力实现医院高质量发展“三个转变”与“三个提高”。
目标所指,使命所达。
此次大会明确了奋斗路线图,吹响了集结号,新征程上,努力奋进的县医人将以饱满的精神,昂扬的斗志,必胜的决心投身到医院中心工作中去,大家同向而行,同心发力,以三级复审为开局,为构建医院卓越服务体系,奋力开启医院高质量发展新征程而努力奋斗。