阳春三月,万物复苏。随着国家一系列稳楼市政策的出台,多地房地产市场逐渐回暖,不动产登记大厅又迎来了往日繁忙、热闹的场面。湘潭市不动产登记中心持续开展“心连心走基层 面对面解难题”活动,主动联系企业,为企业排忧解难。
日前,某房地产开发公司因为一笔抵押贷款到期,需要办理抵押延期登记的业务,并提出想要先在抵押状态下换发新的不动产权证书后再办理抵押变更登记。在认真听取该企业诉求的过程中,中心工作人员还了解到,由于抵押的该不动产权证书由原产权登记部门颁发,开发公司当时在办证时提交的资料较为混乱,导致房产证上的坐落、户室号、建筑面积等方面存在问题。另外,国土大证也未办理分户,因此,该公司需要在抵押状态下办理更正、变更加土地转移登记,业务十分复杂,并且需要贷款银行帮助配合。
雨湖分中心负责人耐心地向该企业讲解不动产登记现行政策和规范办理流程后,还主动对接银行,向银行详细阐述了登记政策,并听取了银行的意见。在全力保障各方的权益之下,为企业、银行提供了切实可行的建议,既保证了企业在无需提前还贷的情况下换发新的不动产权证书,又保证了银行的抵押权不受损,银行对雨湖分中心负责人的建议表示了认可,称赞了雨湖中心的服务专业,并表示后续会积极配合,帮助企业顺利渡过难关。接下来,湘潭市不动产登记中心将继续以“心连心走基层 面对面解难题”活动为契机,以更实举措优化营商环境,不断提高为企服务质量、提升为民服务温度,以敢闯、敢干的精神,积极化解办证难题,以走访调研、现场办公、上门服务等多种方式,倾听企业诉求,全力助企解难题,切实提高不动产登记服务质效。