有这样一位励志女青年,有这么一名基层共产党员,她做事既有“大丈夫”的果敢,又不失“小女子”的细腻。走访单位摸底商机、争取资源拓展项目、积极谋划业务发展……她柔肩担重任,巾帼显担当。她就是湘潭联通第十党支部宣传委员、湘潭县基层单元商企总监杨金玉。她政治觉悟高、大局意识强;她业务能力优、工作作风实;她内外兼修,巧用“十指弹琴”,在管理者、普通员工的角色中无缝切换;她身长“三头六臂”,困难面前不低头,用实际行动顶起党支部和商企半边天……
笃行逐梦,不负芳华。基层单元是公司业务发展的阵地前沿,商企总监是指导客户经理发展业务的先锋官,需以更坚定的信仰校准航向,在“千帆竞发,百舸争流”中奋勇拼搏、永不掉队。在“勇攀高峰,挑战极限”中全力冲刺、不负众望。作为一名基层单元的商企总监,她认真践行公司的经营发展理念,立足本职工作,踔厉奋发,围绕各项指标任务,指导和支撑客户经理发展业务,服务商企单位客户,不断提升管理能力和增强团队凝聚力,让团队管理与业务发展同频共振,以实际行动做一名优秀的管理者。她严格要求自己,以身作则,并将自己所学及经验毫无保留传授给团队成员,让大家少走弯路,快速成长。
她在做好本职工作的同时,始终保持一颗平常心,常怀“空杯心态”,她经常钻研最新政策,主动参加各类业务培训,不断增加知识厚度,拓展思维宽度,拉长能力素质“短板”,打开思想解放的“闸门”,争做好学上进、奋发图强的楷模,努力以新思维开创新局面,以新方法创造新业绩。
今年2月,她负责的园区企业单位,在与友商激烈竞争的市场环境下,她巧妙借助主管部门的信用背书,和企客建立触点并加强沟通,仍能取得业绩突破。首先,通过有关部门获得新入园企客的第一手信息,同时利用园区和相关部门领导陪访的机遇,让企客单位对我司有一定的认知。其次,对园区内中小企客的信息掌握全面,严格产品定位,与友商比价值,不陷入价格陷阱,通过产品优势引导客户使用我司云网融合业务。再次,通过基础产品的植入,获得良好的口碑,便于后续拓展创新业务。
最后,不断巩固政府主管部门的客情关系,不定期和园区管理者一起进行企客拜访沟通,通过专业的业务知识能力得到企客的认可,引导友商业务到期进行转网。不到一个月的时间,她带领团队坚持不懈地努力,共计拓展园区企业云网融合10单,签约期都是三年以上,为公司源源不断地创收。
砥砺前行,深耕不辍。发展商企业务就好比园丁种植,并不是每一粒种子都能发芽,机遇在人群中穿行,并不是每一个人都能抓住。工作中,她始终把“客户满意”作为追求目标,用真情、温情服务每一位客户。同时以身作则,加强单位走访,深挖业务商机,所负责的团队任务完成率常常位居全市前列。凭着出色的工作能力、忘我的奉献精神和突出的工作业绩,得到了公司领导、同事和客户的交口称赞。 2022年底,市公司组织商企团队聚焦拓展酒店业务,她带领团队成员全力以赴,抢抓商机,业绩斐然。首先,她通过某政府部门获取超过30间房的酒店名单,通过企查查了解酒店的基本信息。其次,她利用周边朋友圈的关系先筛选和锁定第一批目标,联合关键人进行逐个拜访。
再次,上门讲解酒店云的优势,给客户算账,打动客户。最后,注重及时交付和定期走访树立口碑,通过客户进行转介绍。短短一个月时间,她带领的团队累计签单智慧酒店、智慧短信、商务专线等全业务创收达20万元。她将业务拓展过程的实战经验进行提炼总结分析,并形成案例予以分享推广,以她为主创的案例《如何打造智慧酒店、网咖云细分行业差异化领先优势》入选集团优秀案例,为全市乃至全省树立了标杆,指引了商企人员拓展酒店业务有的放矢,精准施策。
党建引领,率先垂范。2022年底,公司因人事调整,原支部宣传委员被调到市公司,故需从支部党员中重新物色人选接任。鉴于她平常的优秀表现,支部党员同志全部投票选举她来担任新的宣传委员。干党建工作,意味着政治强、要求高、责任重,工作上不能有丝毫懈怠和马虎。
”不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”要成为党建工作的“业务通”、各项工作的“多面手”,必须要勤学勤思、多学多想。党务工作中,她以“不干则已、干则必成”的心态争当排头兵,敢于和先进比试,善于比工作效率,自觉对标对表,主动补齐补强,练就真本领。她着重不断提高党性素养和党务水平。在平时的工作生活中,重视自己党建知识的积累,利用一切机会进行党建理论学习,提高自身的理论水平,学习先进党建工作经验,以此来指导自己的党务工作。日常支部活动对党员都“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,事无巨细,在点滴中充分发挥模范带头作用。除此之外,她注重党建外联活动的组织开展,促使党建与生产经营高度融合,为公司高质量发展搭桥铺路。
征程漫漫,奋进不止。她驻守湘潭县基层单元十八年,曾从事营业厅店长、网格CEO、经营支撑、综合中心主任、商企总监等岗位,无论在哪一个工作岗位,她都是干一行、爱一行、专一行。通过她十年如一日的艰苦奋斗,不断取得卓越成绩,陆续获得2009年度优秀派遣员工、2010年度湖南联通精彩女性、2011年度优秀派遣员工、2012年度湘潭联通优秀工会干部、2017年度爱岗敬业、2019年度湘潭联通先进个人、2021年度政企专业运营优秀管理人员、2022年度湘潭联通优秀奋斗者等诸多荣誉称号。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。她始终以奋斗姿态激扬青春,勇立潮头、争做先锋,在实现公司高质量发展的前进道路上砥砺深耕,绽放芳华。(通讯员:王莎)