(图为壹钱包深入乌兰察布阴山优麦农产品发源地调研)
2012年,曾担任小肥羊总裁的卢文兵辞职回家乡创业,立志要通过努力带动家乡乌兰察布经济发展。在响应国家三农政策号召下,平安集团选择乌兰察布作为扶贫地区,在平安集团的帮助下,卢文兵用带着希望与爱的种子,带领乡亲们,用燕麦创出一条致富道路。这股带着热爱的香气,飘到了平安,马明哲董事长也亲自为阴山优麦代言,一起帮扶乡村振兴。
作为平安集团的一份子,平安壹钱包(以下简称“壹钱包”)随后深入乌兰察布阴山优麦农产品发源地进行深度调研,了解当地痛点与诉求,利用支付科技及自身的电商运营经验,帮助乡村地区农特产品“走出去”,实现增收脱贫,让热腾腾的爱,一“麦”相传。
日前,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中提及,要构建普惠便捷的数字社会,推进数字社会治理精准化,深入实施数字乡村发展行动,以数字化赋能乡村产业发展、乡村建设和乡村治理。
《规划》为我国数字化高质量发展按下“加速键”,支付机构作为数字经济基础设施,一端链着消费者,一端链着商户和企业,在助力乡村振兴发展中起到最直接的作用。壹钱包跟随平安集团乡村振兴战略,通过实际消费帮扶行动,携手促进乡村数字经济发展。
数字化打通乡村振兴最后一公里
2018年平安集团启动“三村工程”,以“精准扶贫,创新举措”为原则,全方位、多层次地开展产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫。2022年,平安集团将乡村振兴纳入ESG治理结构,在原有的集团”绿色金融委员会”基础上升级设立”可持续发展委员会”,创新开展保险、金融、医疗健康“三下乡”项目,这是继“三村工程”后探索助力乡村振兴的新模式、再升级。
佛坪县是平安“三下乡”项目的重点扶贫地区之一,过去曾一度被列为国家级贫困县,虽然当地乡民产出的蜂蜜口感鲜甜、品质极好,却很难销往外地。在中央定点帮扶单位的牵头推荐下,通过“扶贫保”模式,壹钱包也联动平安集团工会资源,利用数字化支付能力、丰富的电商运营经验,不断协助扩宽当地农产品销售渠道,解决农产品产销脱节问题,助力当地乡民收入增收,让温暖入怀,甜“蜜”入心。
消费帮扶,一头连着乡村地区,一头连着广阔市场,在挖掘优质农产品的基础上,尤其需要拓展多元化销售渠道,帮助乡村农特产品“走出去”。紧跟平安集团帮扶行动,壹钱包发挥支付连接作用,承担起乡村振兴“实现最后一公里任务”的重要责任。
一方面,壹钱包搭建乡村振兴协销平台,通过壹钱包生活商城对外销售山区农产品,实现乡村农产品流通线上化,解决农产品销售渠道问题,提供“从田间地头到城市餐桌”的扁平化销售渠道。
另一方面,壹钱包利用支付连接、运营能力拓宽乡村振兴商品销售路径,最大化撬动平安员工、用户参与到乡村振兴中来。壹钱包APP上线“乡村振兴专区”,并通过支付科技能力首创“平安爱心卡”,以发放定向预付卡,组合现金支付的灵活支付方式,提高员工、用户帮扶消费的便捷性、积极性,促进农产品销售;同步上线“平安生活小圈子”版块,联合平安工会资源,实现产品线上销售流程化,并不断增加乡村振兴商品提货券、福利额度等消费卡券发放形式,促进乡村振兴商品消费升级,帮助农户增收致富,带动产业发展。
此外,壹钱包还帮助商户开展一对一宣传活动,深度挖掘帮扶商户背后的故事,利用各种宣传手段扩大帮扶产品影响力,促进消费,传递平安能量。
自开展乡村振兴消费帮扶项目以来,壹钱包精准对接生鲜食品类农户,覆盖乌兰察布、湖南湘西、贵州遵义等逾23个地区,帮扶阴山优麦、湖南十八洞茶油、临洮百合等60余种特色农产品销售走出乡间田野,并充分结合时令、节日等企业福利热点开展活动,吸引广大用户、员工参与消费帮扶。目前壹钱包消费帮扶项目已累积发放爱心卡约22万张,吸引15万平安员工参与乡村振兴公益事业中,2022年销售助农产品达到1.73亿元。
面对疫情影响,壹钱包通过助力平安集团升级完善“平安生活小圈子”2.0消费帮扶平台,再一次拓展消费帮扶营销渠道,2022年,平安集团完成帮扶采购约1.84亿元,自2016年参与消费帮扶以来,平安已累计完成超6亿元。
支付机构是数字经济“连接器”
2023年,平安集团深化坚持绿色金融布局,助力乡村振兴可持续发展。壹钱包也将持续紧跟平安集团脚步,继续当好乡村振兴的“耕耘者”,持续深耕乡村振兴领域。
壹钱包将持续发挥支付连接作用,不断探索数字化消费帮扶新模式,通过打造爱心卡及额度采购共享平台、建立数智化全链路动态监测系统、构建互联网公益捐赠新生态等行动,实现乡村振兴项目规模化高效进件、全链路自助监控,提升数字化转型的行业赋能力量,推动降本增效,助力农业增效、农民增收、乡村兴旺。
事实上,深入乡村地区是支付连接产业数字化赋能的一个缩影,随着顶层设计的完善,第三方支付不断探索更加多元化的数字化赋能实体经济的方案,努力打造数字经济的“连接器”,在服务“数字中国”建设中发挥更大价值。
以壹钱包为例,通过支付中台建设为核心的数字化经营效能升级,不仅可以带来降本增效,同时能够极大的提升客户服务能力,更好的解决各行业痛点,成为支付机构赋能数字经济建设的一个样本。
壹钱包与中石油、团油等油企、平台的合作项目,就是典型的支付发挥连接价值,数字化赋能的一个案例。壹钱包基于平安集团及旗下各公司的自有车主场景,联合中石油、团油等油企、加油平台提供加油服务技术及营销能力支持,为车主用户提供“不下车加油”、电子券码、支付、及积分定制化的专属加油权益,并联合中石油开展非油品营销活动,形成车主服务大闭环。同时,基于加油服务,壹钱包孵化独立的加油业务品牌“小安加油”,搭建车主服务垂直场景。
通过价值连接,壹钱包协同平安资源,以账户、积分、权益、服务等综合支付科技解决方案,帮助金融、车生态、健康生态、中小商户等领域疏通产业链的各个堵塞环节,以数字化能力服务实体经济,帮助合作伙伴活跃用户、提升其用户体验、经营效率。
另一方面,数字经济也推动着支付行业的数字化升级。中国支付清算协会对上百家支付机构数字化转型状态的调研数据显示,近8成的支付机构正在数字化转型的路上,支付机构作为数字化“连接器”的价值将日益凸显。