为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策，严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施，积极响应行业倡议，邮储银行湘潭分行严格执行降低支付手续费优惠措施，积极加强政策宣传。为进一步巩固支付服务减费让利宣传成效，近期开展了减费让利宣传活动，积极提升小微企业和个体工商户对政策的知晓度，切实感受到政策带来的红利，助力优化营商环境。
一是网点阵地宣传。为充分保障客户的知情权，邮储银行湘潭分行积极做好公示宣传方面工作。如在营业网点大厅醒目位置摆放最新服务价格目录、宣传折页及海报并张贴公告，在门楣LED屏播放降费宣传语，大厅电视播放宣传视频等客户易触达、易感知的方式开展广泛宣传，让客户对降费政策“入眼”。
为使工作人员在宣传时能熟练宣讲降费政策，邮储银行湘潭分行加强培训力度，确保临柜人员对减费让利政策应知应会。在为客户办理业务时，详细讲解各项优惠政策，为客户提供更专业、更优质的服务，通过政策的精准宣讲，让客户对降费政策“入心”。
二是开展外拓宣传。发挥支行辐射宣传作用，以支行为中心点，通过拓市场、访商圈及走商户，根据客户实际情况，针对性开展降费政策宣传，使客户更直观的体会到政策带来的好处，让客户对降费政策“入脑”，客户均表示对降费政策满意。
三是开展集中宣传活动。5月24日，在万达商圈设立集中宣传服务点，开展了集中宣传活动。在宣传活动现场，通过悬挂横幅、摆放宣传展架、发放宣传折页以及有奖问答互动的方式等向周边商户宣传降费政策。此次活动，共计发放宣传折页80余份，接受咨询10余次，取得了良好的宣传效果。
通过持续开展降费让利宣传，让更多的小微企业和个体工商户感受和享受到金融温暖。邮储银行湘潭分行将继续以客户为中心，积极落实降费让利政策，不断提升金融服务水平，让减费让利政策惠及更多客户，助力实体经济发展。
