为切实保障生活无着流浪乞讨、临时遇困人员的人身安全和基本生活，及时做好夏季高温天气下救助管理工作，湘潭市救助管理站于7月初启动“夏季送清凉”专项救助行动。
反应迅速 精准救助
7月3日傍晚，有热心公民拨打救助电话称宝塔北路与河东大道十字路口处有一名50岁左右的男子在马路上拦车乞讨。我站工作人员迅速反应，立即行动，第一时间赶到现场。经询问得知该男子叫王才（化名），邵阳隆回人，因外出务工不着、临时遇困才沿街乞讨。我站立即采取针对性的措施，秉着“自愿求助，无偿救助”的原则，耐心劝导王才进站接收救助，为他提供食宿、干净的换洗衣物和藿香正气水、清凉油等降暑物资，并做好入站检查。与此同时，与家属联系，沟通协调返乡事宜。
7月4日上午，我站工作人员为王才购买返乡车票，并护送至火车站登车。离别之际，王才看着精心准备的物资和车票向工作人员连声道谢。他安全到家后打来电话：“感谢你们对我的帮助，感谢政府！”工作人员鼓励他接下来在家好好工作，自力更生，努力把日子越过越好。
2023/07/04
加大巡查 主动救助
“夏季送清凉”专项救助行动持续至9月30日，我站积极准备了防暑物资，制定了详细的街面巡查值班表，按照“发现一例、救助一例、劝导一例”的原则，对市区内流浪乞讨人员进行全方位、无死角地巡视和救助，全力确保生活无着的流浪乞讨人员清凉安全度夏。
下一步市救助管理站将结合“走找想促”“心连心走基层、面对面解难题”等活动，继续积极探索更多创新的街面巡查方式和手段，为更多需要帮助的人们提供更加精准、全面和人性化的救助。
