近日，湘潭市不动产登记中心主任肖尽红、副主任罗双一行来到湖南聚源实业集团有限公司历史遗留问题项目现场，以办事企业和不动产工作人员双重身份开展“走流程、解难题、优服务”活动。
肖尽红一行仔细查看项目宗地界址以及6栋房屋的用途、层数、结构等现状，详细了解项目存在的质安和消防问题。随后，主持召开项目化解专题会议。肖尽红一行在听取企业代表诉求后，重点就如何完善该项目房屋质量及消防安全资料等，与代表们进行了充分的研究讨论，提出了合理解决路径，着力解决项目“办证难”问题。
在“解难题”的同时，肖尽红一行还开展了“走流程”，全流程调研体验不动产权籍调查环节，并就登记中需实地查看的情形、不动产测绘流程进行现场调研。肖尽红强调，权籍调查是不动产登记的前提和基础，要充分利用已有权籍调查和测绘成果，不得违规增加申请人负担，要进一步优化流程，创新工作方法，提升权籍调查效率，切实做到规范有序，便民利民。
为零距离了解企业群众不动产登记中的难点堵点问题，优化登记流程，今年2月以来，中心领导班子和各科室、分中心负责人现场“把脉问诊”，已开展“走流程、解难题、优服务”活动20多次。针对体验中发现的问题，列出措施清单、责任清单，定期研究，助推办事流程再优化，办事服务再提速，企业群众满意度再提升。
