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湘潭:解决群众“心头事” 带动为民服务“大提升”

为进一步提高交通运输综合行政执法水平,努力践行以人民为中心的理念,湘潭市交通运输综合行政执法支队道路交通七里铺执法站立足岗位,柔性执法,办好实事,着力解决群众“急难愁盼”问题。 9…

为进一步提高交通运输综合行政执法水平,努力践行以人民为中心的理念,湘潭市交通运输综合行政执法支队道路交通七里铺执法站立足岗位,柔性执法,办好实事,着力解决群众“急难愁盼”问题。

湘潭:解决群众“心头事” 带动为民服务“大提升”

9月2日下午,家住在湘乡市的驾驶员陈某某驾驶湘C5K8**半挂车在雨湖区高岭路地段因车辆违法超载运输被雨湖区交警大队二中队查扣至北二环卸载点,其违法行为被交警部门记扣分、罚款,并由交通执法部门责令将其所超载货物重量卸至标载。待陈某某消除违法行为后,天色已晚,当班中队长苏清辉考虑到驾驶员一直饿着肚子。于是与执法人员商量好,给陈某某预留饭菜。用餐期间,执法人员与其积极交流沟通,赢得了他对交通执法工作的理解和支持。陈某某表示,今后将依法依规装载货物,合法运输。

湘潭:解决群众“心头事” 带动为民服务“大提升”

无独有偶,9月3日上午,家住长沙市的驾驶员胡某某驾驶AM56**重型自卸货车,途经湘潭九华经开区沿江路地段因车辆涉嫌超限运输被带至北二环卸载点过磅称重。经检测,该车车货总重超过了规定限值。恰逢周日,加之办案流程和罚缴分离的相关规定,其违法行为只能等到周一处理。执法人员依法责令该车停止行驶、自行卸载货物重量至标载。执法人员见胡某某走路一瘸一拐,发现他有摔伤,且未及时处理。于是立即找来应急医药箱,为胡某某进行碘酒清洗消毒,并包扎伤口。中午时分,当得知胡某某此时连早饭都没吃,中队长刘建如邀请他与执法人员一起用餐。期间,胡某某因为车辆被扣,情绪较为低落,执法人员耐心地对他做思想工作,宣传相关法律规定,纠正胡某某的认知偏差,使之明白交通执法部门严格执法是为了守护人民群众平安出行,维护交通运输市场健康、有序。

湘潭:解决群众“心头事” 带动为民服务“大提升”

正是因为七里铺执法站执法人员从细节入手、从点滴做起,从而较好地阐释了交通执法人员急群众之所急、为民排忧解难的执法理念和初心所在。(作者:张育安)

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