“感谢工程建设项目审批区各进驻单位和帮代办工作人员，在我办理联合验收及竣工备案手续时，热心指导、帮助我在工改系统进行报建，提高了项目办理的效率”，星合·世家项目负责人衷心的对湘潭市市民服务中心提供的“帮代办”服务进行点赞！
湘潭市市民服务中心聚焦企业需求，以工程建设项目审批制度改革为契机，项目全生命周期为纽带，全面推行工程建设项目审批全流程帮代办服务，通过制定帮代办制度，明确帮代办流程，不断延伸服务范围和内容，优化帮代办模式，推行“小事快办、大事急办、特事特办”，有效解决企业“不会办”的难题，助力项目建设“加速办”。
今年以来，湘潭市市民服务中心扎实开展“一对一帮代办”行动，牢固树立“高效、规范、马上、就办”的工作作风，主动、靠前服务，助力优化营商环境。截止目前，湘潭市市民服务中心已累计为项目申报提供帮代办服务138余次，大大节约了企业的时间和经济成本，提升了企业的体验感和获得感，获得了企业的一致好评。（作者：文 平）
