湘潭市行政审批局深入开展政务营商环境创新提升行动，全方位、多角度加强营商环境政策解读，提高了人民群众获得感，切实打通政策落地“最后一公里”。
针对企业群众的切实需求，湘潭市行政审批服务局通过现有的政府官方网站，建立湘潭市政策解读回应平台—解读回应“政”在开讲栏目，重点宣传政策解读，发挥政务网站的优势。同时借助新闻媒体和移动客户端、新闻发布会、领导专家解读等传播渠道，扩大解读信息的受众面。
只有把政策宣传好、解读透，把政策的“最后一公里”真正联通到人民群众心里，才能切实发挥政府重大决策的实施效果，使群众广泛受益。湘潭市行政审批服务局在做好市政府文件宣传解读的同时，以服务企业和基层群众为重点，重点宣传解读生活保障补贴补助、社会救助补贴、医疗保障以及就业创业等各项惠民补贴政策，并采取政策图解、文字解读、H5解读、音频、视频等多种解读形式提升解读实效。
在工作机制方面，湘潭市行政审批服务局出台了《湘潭市政策解读回应工作制度》，对政策解读工作流程进行了全面优化，明确了政策解读的责任、范围、程序及形式，确保政策应解读、尽解读。（作者：彭灿）
