为打击电信网络诈骗违法犯罪活动，切实增强广大群众识诈防诈能力，民生银行衡阳分行积极落实反诈拒赌相关工作部署，多次组织开展治理电信网络诈骗犯罪宣传活动，通过行内员工培训、厅堂反诈宣传、室外知识普及等方式，向社会公众大力宣导打击治理电信网络诈骗信息。
员工齐培训，共筑反诈基层。为了更好地守护群众的“钱袋子”，该行利用晨会、专题培训会开展员工反诈知识培训，有效提高了各层级尤其是客户经理及柜面员工的反诈业务能力和防范意识，打好构筑反诈防火墙的基础。
厅堂常宣传，打造反诈壁垒。该行为提高来访客户反诈意识，立足营业网点，通过循环播放反诈宣传视频、发放宣传折页、张贴宣传海报等方法，营造良好氛围，详细向客户讲解电信诈骗案例，增强客户防范意识突出反诈概念；网点人员在办理业务时对可疑转账行为及时进行提醒、劝阻；网点安保人员加大巡查力度，对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止。该行全面细致的反诈宣传措施为反诈防火墙添砖加瓦。
行外多普及，全民共反诈。该行一直秉持“为民而生，与民同生”，提高全体民众反诈意识，切实维护群众利益，该行还积极有序开展户外宣传活动，通过进校园、走社区等方式，向老人、学生、等易受骗群体宣传打击治理电信网络诈骗的意义及目标，讲解账户管理相关知识，面对面向群众讲解防范新型网络电信诈骗知识，引导该群体认清危害、提高警惕，谨防上当受骗。通过多种宣传方式，民生银行与群众一同构筑起了牢固的反诈“防火墙”。
民生银行衡阳分行将持续加大打击治理电信网络诈骗宣传力度，在持续巩固宣传成果的基础上，多管齐下，更全面、更有针对性地向社会公众普及金融知识，提升广大人民群众识骗、防骗、拒骗能力，积极履行金融机构社会职责，为构建安全、健康的社会经济环境贡献金融力量。
