为有效满足各类企业开户预约服务的多样化需求,湘潭支行深入贯彻落实“服务大众,情系民生”的服务理念,旨在打造“有温度的服务”。
“月底是我们最忙的时候,真感谢你们”,近日,某企业定期存款到期,但因月底较忙,企业财务人员无法按时到银行办理转存业务,我行客户经理为了保证客户的权益,提前与运营人员和企业预约上门时间,整个过程业务合规、流程有序、服务高效,这样的贴心快捷的服务赢得了企业人员好评。
我行将服务延伸至企业,帮助企业客户解决问题,以温暖的服务获得了客户的认可。下一阶段,我行将继续为秉承“服务大众,情系民生”的服务理念,切实提高客户金融服务的可得性和便利性。(民生银行湘潭支行 投稿)