“哇，妈妈，我们有自己的家了”小欣（化名）拉着妈妈的手激动地说道。近日，在湘潭市救助管理站（市未成年人救助保护中心）、岳塘区民政局和村委的合力帮助下，小欣和妈妈有了一个专属于她们的温馨小家。
# 家人般的温暖 #
12月9日，小欣和她妈妈因离婚被逼迫离家，失去了原本的栖身之地，被派出所送至湘潭市救助管理站（市未成年人救助保护中心）接受救助。得知这个情况后，湘潭市救助管理站立即行动，为她们提供了一份家人般的温暖。
在这里，工作人员不仅提供生活照料等救助服务，更是成为了小欣和妈妈的“家人”和伙伴。短短一个多月的相处里，我们见证了很多的温馨时刻：“小欣早，准备上学去了”“小欣，放学回家”，小欣就读于小学二年级，但由于家庭变故而处于停学状态，为保障她受教育的基本权利，市救助管理站主动联系小欣的学校沟通她上学等事宜，并安排工作人员每天轮流接送小欣上下学以确保学业和安全，途中他们会一起聊着学校的趣事，分享她的开心时刻；
送小欣上下学
“阿姨，这个题目怎么写呀”，工作人员耐心地辅导小欣写作业，为她答疑解惑，赞美和鼓励让小欣对学习更有信心；“小欣，试试这件新衣裳合不合身”工作人员为小欣挑选了一件新衣服，她兴奋地换上，脸上洋溢着幸福的笑容，连连表达感谢…大家对这个可爱懂事的小姑娘十分疼爱，每个人都给予小欣和妈妈满满的关怀，让她们在这个新的环境感受到家的温暖。
# 新年的特别礼物 #
在新年的前夕，小欣和妈妈迎来了一份意外的惊喜。工作人员带着她们前往盘龙大观园，希望她们尽情享受这个特别的活动之旅。她们欣赏着美丽的花海，感受着大自然的奇妙和神秘；她们坐上旋转木马，体验着童趣和快乐；她们还尝试了其他各种好玩的游乐项目，笑声不绝于耳。
小欣兴奋地表示：“今天太开心了，希望新的一年里我能够学习得更好。”这份新年的特别礼物，不仅给小欣和妈妈留下了许多珍贵的回忆，享受到了久违的快乐和温暖，更是让她们感受到了市救助管理站的关爱。除了物质上的帮助，市救助管理站始终关注着母女俩的精神需求，希望通过这份礼物让她们对未来充满信心和勇气。
# 专属的温馨小家 #
小欣和妈妈的生活依托问题一直是市救助管理站关注的重点。为了帮助她们找到一个合适的住所，工作人员主动联系了岳塘区民政局及村干部。经过多方努力，终于找到了一间适合两母女居住的房子，然而，这所房子的条件十分简陋，连一张像样的书桌都没有。为了让小欣和妈妈的生活更加舒适，市救助管理站购置了书桌、衣柜、床、床单被套等物资，岳塘区民政局配置了燃气灶、烹饪工具等厨房用具，工作人员帮忙搬家具、挂窗帘、铺床单….大家忙得热火朝天，温馨小家的模样初见雏形。
布置“馨”家
1月12日，经过工作人员的打扫和精心布置，小欣和妈妈终于可以搬进她们的新家了。当她们踏入这个装修一新的房子里，小欣的眼睛闪烁着惊喜的光芒，妈妈的眼眶里充满了感激的泪水，现在，她们有一个安静、整洁、舒适的家，不用再为生活住所而担忧。
此外，考虑到小欣的特殊家庭情况，为了给予她们更多政策支持，让小欣在健康的生活环境中成长，工作人员积极帮助小欣妈妈办理低保手续，用实际行动延伸救助关爱“最后一公里”，充分发挥了社会救助在帮助困难群众脱困解困方面的兜底保障作用。
小欣和妈妈的故事只是救助工作的一个小小的缩影，却是“温馨救助 亲情服务”理念的生动诠释。市救助管理站（市未成年人救助保护中心）始终遵循习近平总书记提出的“对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难”等重要指示精神，把未成年人救助保护工作当作一项重要的民生工作。2023年以来累计帮扶困境未成年人434名，为困境未成年人实现“微心愿”208个，开展未保法、心理健康知识讲座25场，受益未成年人达1300余人次。
