（通讯员 姚竞 李靖）1月22日凌晨，湘潭迎来首场大暴雪天气，地面积雪达10厘米，大面积造成通信线路及设备损坏，累计断站282个，传输开环8处，湘潭市分公司迅速启动应急预案，全力保障通信网络畅通。
一是提前部署，按照前期制定的应急保障预案对干线、核心机房、重保基站、OLT站点等进行巡检与保障计划制定，实现早知道、早部署；二是积极调度，协同铁塔、代维建立综合、有线、无线等多专业融合突击队，统筹部署，做好故障抢修；三是加强协同，与政府、气象局、交管部门等加强沟通，随时了解天气与道路情况，开展统一智慧调度，确保精准快速抢修，全力保障网络正常运行。
截止1月22日15点，湘潭市分公司累计出动人员104人次，车辆48辆次，油机52台次，所有综合机房运行正常，OLT站点0退服，干线等重要线路0中断，确保客户用网感知良好。
为保证如期交付客户新办宽带业务，智家工程师顶着严寒，冒着风雪，坚持完成每户宽带安装，圆满交付给客户，故障处理111户。
他们穿梭在风雪中的身影俨然成为冬日严寒里的一抹靓丽的风景线。
雨雪天气终将过去，湘潭联通人始终用实际行动践行对客户的服务承诺！保通信、优服务，哪里有需要，哪里就有联通人的身影！
