为响应国务院和人民银行的号召，进一步防范电信诈骗等新型网络违法犯罪活动，湘潭支行制定了“反诈拒赌，安全支付”宣传活动方案，开展各种形式宣传活动，提高社会公众安全防护意识。。
一是开展厅堂宣传。在厅堂办理业务时，首先由大堂经理引导，询问办理什么业务，如有汇款的客户，耐心询问汇款人与客户的关系，汇款的用途等，如有异常，立即交由运营主管采取应急措施。办理业务的客户较多需要等待时，由运营人员为客户发放防范电信诈骗宣传页，为客户讲解当前骗子常采用的手段，提高大家的防范能力。
二是专项活动宣传。积极开展网点员工进社区进行宣传，向年纪较大的客户群体普及“反诈拒赌，安全支付”的相关知识，提醒老年客户端正心态，一定不能存有侥幸心理，从而提高老年客户的防范意识，更好的达到覆盖各年龄段以及各工作岗位的宣传目地。
三是加强渠道宣传。引导大家安装下载“国家反诈中心APP”，同时，制作发布美篇、微信等加强线上宣传教育。
此次专题宣传活动，使广大人民群众充分认识到电信网络诈骗带来的社会危害。湘潭支行将切实履行社会责任，普及防范电信网络诈骗知识，提高社会公众反诈意识，增强甄别能力，全力保障资金安全，提升广大人民群众的幸福感、获得感、安全感。民生银行湘潭支行 供稿
