近日，湘潭市总工会发布《关于2024年湘潭市“最美女职工”推进结果的通报》，市不动产登记中心彭婧同志被选树为湘潭市“最美女职工”，充分展现了新时代女职工的人生风采和精神面貌。
自2016年11月入职湘潭市不动产登记中心以来，彭婧竭诚奉献、开拓进取、敢于担当，一直坚守在登记窗口第一线，在平凡的岗位中不忘初心、牢记使命，用实际行动绘就新时代女职工的最美风景，用责任担当谱写新时代女职工的绚烂华章。她先后获得湖南省不动产登记行业职业技能竞赛第一届个人三等奖和第二届个人一等奖、湘潭市首届不动产登记行业职业技能竞赛个人一等奖。同时，荣获“湖南省青年岗位能手”、“湖南省不动产登记技术能手”、湖南省“最美不动产登记人”、湘潭市五一劳动奖章、技术能手、“巾帼文明岗”示范窗口、优秀共产党员、2019-2021年度真抓实干督查激励先进个人等殊荣。
履职尽责，勇当“党员先锋的排头兵”
2021年12月，湘潭市不动产登记中心雨湖分中心接到了市民易先生打来的求助电话，他有一处与父母共有的房产，因为疫情公司周转不灵，急需办理房屋抵押贷款手续，但他的父母年老体弱，父亲腿脚不便，又因为疫情防控不便出行。得知这一情况后，作为党员先锋岗的彭婧主动请缨为家住40公里外的易先生提供上门面签服务，面签完迅速返回登记中心为其完成受理、缴费等手续。业务办结后，易先生不停地说：“太谢谢了，没想到这么顺利，你们的服务真是太好了”。这只是日常登记工作中再寻常不过的小事，在窗口，经常能听到群众对她的称赞。
“小窗口”连着“大民心”，窗口服务无小事。“我们的服务多走一步，群众就可以少走一步”是她时常挂在嘴边的一句话，在登记窗口7年来，她时刻以党员的标准严格要求自己，把群众满意作为初心目标和干事标尺，积极为企业和群众提供“党员送证上门”、延时服务、上门面签、帮办代办等便民服务，充分发挥党员先锋模范作用，连续三年被评为优秀党员。
爱岗敬业，愿当“人民群众的跑腿员”
习近平总书记强调：“干事担事，是干部职责所在，也是价值所在”。现任湘潭市不动产中心雨湖分中心业务三科科长的彭婧，主要负责抵押登记业务。面对日复一日繁忙而琐碎的工作，她总是兢兢业业、认真负责，作为“巾帼文明岗”示范窗口中的重要一员，以亲切、热心、专业的服务赢得了领导和群众的认可和点赞，连续5次获得服务之星、岗位能手称号，先后收到客户送来的锦旗4面，群众留言感谢10余条，延时服务上百次，节假日加班加点毫无怨言，以实际行动兑现了让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”的承诺，让不动产登记不仅有“速度”，更有“温度”。由于工作表现突出，在年度考核中多次受到嘉奖。
2022年底，为全面推动辖区“交房即交证”政策落地实施，她以“心连心走基层、面对面解难题”活动为抓手，带领团队深入潭州壹号院、白石古莲城、万楼湘玺等开发项目现场，了解各个项目的进展情况，面临的疑点、难点、堵点问题以及需要支持事项的诉求，在项目现场答疑解惑，为企业提供专业的可行性参考意见，通过反复调研和讨论，她成功地协调了各方的方案，让企业少走了弯路。
敢挑重担，争当“改革创新的探索者”
在领导和同事心目中：复杂的业务、不懂的问题、难办的事，找彭婧，准没错！在她的身上，有一种不服输、肯钻研的劲头，遇到不懂的业务，她一定要弄懂才肯罢休，加入不动产登记队伍以后，她深感自己业务知识的匮乏，除了向同事虚心请教外，还充分利用下班时间学习，补足短板，通过不断努力，取得了法律职业资格、不动产登记代理人等证书。
《民法典》出台后，为保障权利人的权利，她专门研究了“带押过户”的业务新模式，通过与银保监局、银行等多家金融机构召开座谈会，就“带押过户”业务推行情况、模式及配套措施情况进行交流探讨，并向中心提供了可行性建议，顺利推进了“带押过户”落地实施。
沧海中的每一滴水，皆能折射出太阳的光辉；平凡普通的工作岗位，亦会因无私奉献的高尚情怀而成就不平凡的人生。彭婧同志始终以“全心全意为人民服务”的宗旨为指引，想群众之所想，急群众之所急，她用精湛的专业能力和发自内心的真诚化解了办事群众心头的愁云，在日常工作中将解决群众急难愁盼的问题落到了实处。一件件小事，见证了彭婧为民服务的情怀，无论在哪个岗位，她始终践行着为民服务的初心和使命。
