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民生银行衡阳雁峰支行积极优化现金服务

近日,民生银行衡阳雁峰支行秉持“金融为民”的理念,持续优化支付服务环境,提升现金支付便利性。 该行以网点宣传为主阵地,在网点摆放宣传折页,现金柜台准备多种零钱包。客户到店不仅可选择…

近日,民生银行衡阳雁峰支行秉持“金融为民”的理念,持续优化支付服务环境,提升现金支付便利性。

该行以网点宣传为主阵地,在网点摆放宣传折页,现金柜台准备多种零钱包。客户到店不仅可选择配备好的固定规格零钱包,还能根据自身需求量身定制,真正做到准备周到、服务用心、解决及时。针对到店客户,支行还有效普及人民币相关知识,提升客户自觉维护人民币法定地位的意识。

与此同时,该行积极开展外拓宣传。工作人员走进商圈、走近商户,上门开展“一对一”和“零距离”宣传,不仅了解商户日常小面额零钞使用情况,还围绕“拒收人民币现金是违法行为”进行宣传教育,对商户小面额人民币预约兑换进行登记,张贴“支持现金支付”标语牌,引导商户签订不拒收人民币现金承诺书,并同步发放零钱包。此外,该行还对出租车司机进行了面对面宣讲并发放零钱包。

民生银行雁峰支行将持续加大对周边商户的宣传力度,为公众提供更加高效便捷的现金服务,进一步维护现金人民币的顺畅流通。(民生银行衡阳雁峰支行 贺巧巧)

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