近日，湖南湘潭联通举办了“总经理讲服务”专题讲座活动，此次活动由公司党委副书记、副总经理(主持工作)王海荣主讲，旨在向全公司传递“建行风，优服务”的理念，从上到下强化全员“以客户为中心”的服务意识，营造浓厚的服务文化氛围。
本期讲服务主题围绕《坚持以客户满意为标杆，全员服务铸造客户口碑》为中心思想开展深入讲解，从深刻认识行风纠风工作的重要意义、服务营销规范治理的必要性、审视自身服务目前存在的问题三个方面切入，诠释服务的重要性和必要性。宣讲会上，王海荣指出，全体员工应时刻牢记 “以人民为中心”“以客户为本”的发展思想，从自身做起，做强、做实、做细服务，努力提升客户满意度，以优异的服务打造湘潭联通的“近悦远来”价值口碑！
