为深入贯彻落实境外来华人员便利化政策，全面普及外汇便利化政策知识，积极响应国务院、人民银行相关要求，中国民生银行衡阳雁峰支行多措并举，积极开展外汇宣传工作，旨在为客户提供更优质、高效、便捷的外汇支付服务。
该行以厅堂宣传为主，充分发挥外汇宣传主阵地作用。通过网点LED 屏、电子屏等电子渠道滚动播放外汇相关活动及便利化宣传视频；在网点显著位置摆放双语版个人账户开户指南、账户服务指南、账户支付指南等资料，为外籍人员账户操作提供便利，提供简易快捷的开户服务。同时，该行还积极向厅堂流量客户发放宣传手册、折页，扩大群体覆盖面，并安排外汇专属服务人员，专人接待，提供贴心服务。
宣传期间，该行工作人员热情接待了一位在某高校任职外教老师的外籍友人。他来中国已有一段时间，对我国诸如微信、支付宝、数字人民币等快捷支付方式深感便捷。看到该行ATM 机有受理外卡标识，于是进来询问具体的外汇政策。该行工作人员立即拿出外汇宣传资料，从境外人员开户到账户服务，再到支付服务，逐一为其进行详细介绍，重点强调了不开户也可以通过外卡标识取现等便利措施。外籍友人对此表现出浓厚兴趣，表示将尝试办理。
该行外汇便利化政策宣传活动的开展，不仅提升了外籍人士对我国外汇政策的了解和认知，也为他们提供了更加便捷的金融服务体验。民生银行衡阳雁峰支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加全面、专业、贴心的金融服务。（民生银行衡阳雁峰支行 谷霞供稿）
