他们是湖南联通“服务之星”,始终将服务承诺记在心里,落在行动上,为客户提供更优质的服务。
长沙联通智家工程师彭海,拥有扎实的专业知识和丰富的装维实践经验,无论是家庭宽带的安装调试,还是智能组网家居设备的互联互通,他都能迅速提供解决方案,精心规划、优化家庭网络布局,通过合理布线和设备配置,显著提升客户网络使用感知。他的专业技术和热忱服务为客户打造了智慧家庭的美好体验。
湘潭联通智家工程师周朝风,踏实勤奋,专业技术过硬。日常装维工作中,他在及时做好排障修复的同时,还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况,并教会老人一些简单的维护技巧,避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。