每一位窗口员工既是通信服务的守护者，也是客户满意的践行者，他们让“联通好服务”不仅仅是一句口号，更是一种深入人心的品牌力量。
衡阳联通政企客户经理李志辉，积极推动公司与相关单位战略合作协议的签订，在企业和客户之间架起了一座相互信任、支撑的桥梁，实现业务破冰。在年初衡阳市2024年一季度重大项目集中开工仪式保障期间，他积极沟通主管部室和各个直播现场，联动商务协调、视频会议系统、线路交付、网络保障四个执行小组，努力克服时间紧迫、天气寒冷、部分会场偏远等客观困难，确保了网络通畅、会议系统稳定运行，得到了客户单位的充分肯定。
湘潭联通九华商企团队积极对接九华园区中小微企业、社区及相关单位，做到有求必应。打造智慧社区监控平台，社区通过线上平台提升治安管理、信息宣传高效触达、有效提升社区居民便民服务，平台助力社区在第一时间解决交通事故、偷盗安全事故多起，受到街道表彰，并将事件通过线上平台发表文章表示感谢，且在政府内部进行宣传。在全民医保专项行动中，九华商企团队拓展35家药店医保专线，极大提高了便民服务；助力政府推进企业上云，加快智能化转型升级，提升企业竞争力和创新能力。
