保平社区是综合复合型涉农社区,辖区有小区院落13个,老旧院落多,老年人多、文化活动空间少,居民对公共空间的需求十分迫切。“三善三治·蝶变保平”示范社区营造项目是围绕“社区治理需求、居民融合问题、生活品质提升”等现实要求,从“文化、居民、场景”三方面入手,充分挖掘本社区善治文化底蕴,征集社区、居民的需求,开展善治系列活动,有效推动社区的示范性营造。
文化:挖掘社区善治文化
针对存在的居民多元、诉求多维、矛盾多样等问题,社区提出了“三善治理·蝶变保平”的治理思路:一是通过党建引领来聚人,二是在解决人的问题的同时搭建平台和机制聚心,三是全面整合辖区的资源和力量共建共治,整体提升社区的阵地和居民参与感。本项目则以保平社区的“善治文化”为载体,在需求调研、议事亭改造等行动中宣传善领、善议与善居,让社区居民了解和熟悉社区文化,从精神层面凝聚居民的社区意识,提升认同感。
居民:以人为本,增强居民主体意识
项目前期,社工团队走进保平社区、深入社区院落,了解社区居民的需求及资源,与居民建立了良好的关系。在此期间也挖掘了党员、居民组长、自组织,以他们对社区的了解和一定的号召力,带动更多居民参与社区治理。在共商行动—社区需求再调研中,居民们仔细查看设计图纸,并就材质选择、色彩搭配、功能布局等方面提出了自己的宝贵意见。对照社区特色民主协商议事品牌“善议龙门阵”,在共建行动—院落议事亭共建、共享行动—善居空间邻里议事会中一起讨论自己所在院落的“善居”问题,鼓励大家通过申请保障资金微创投、居民自筹等方式推动目标实现,共同改善“善居”院落环境,提升社区居民的参与度和归属感,增强社区凝聚力。
场景:美化社区环境,丰富善治文化载体
社工邀请了在社区文化方面有着丰富策划经验的左龙工作室的规划师来到社区实地调研,结合社区善治文化,设计空间营造方案。最终,在社区两委、居民骨干、规划师以及社工的共同努力下完成营造,丰富保平社区文化的外延。
比设计空间更重要的是连接人与人的关系。随着公共空间文化营造与院落微营造营造完成,社区善治文化的载体日益丰富,成为了展示社区善治成果的重要窗口。为辖区居民打造的开放空间,让居民们增强了社区的凝聚力和向心力,在这里挖掘人才、培育人才、聚合力量。社区中有许多自组织队伍:文艺舞蹈队、太极队、空竹队、先锋队、便民志愿服务队、七化建自管小组、信用联社自管小组、佳园自管小组等。有些队伍会在周末的时间来将进行练习、排练,不仅丰富了居民的周末生活,也增强了社区的凝聚力和向心力。党员、居民骨干会将二楼或者三楼作为居民议事或交流的阵地,积极利用这些空间,就院落中的大小事务进行商议和讨论,形成了浓厚的民主氛围。通过这种方式,居民们能够更好地参与到社区的管理中来,更在无形中提升了社区的整体治理水平。许多社会组织也会在这里开展活动,例如队伍团建、节庆活动、社区网格员业务培训等,为社区注入了新的活力,让居民们在欢乐的氛围中感受到社区大家庭的温暖,让网格员们能够更好地掌握社区管理的知识和技能,为社区的和谐稳定提供有力的保障。
“三善三治·蝶变保平”示范社区营造项目以公共空间文化营造与院落微营造作为社区总体营造的主要路径,通过需求分析、文化影响、居民参与等方式,有效地改善了社区环境,把空间场景与社区文化连动起来,提升居民的参与感与自治能力,为社区治理增添活力。