近日，邮储银行湘乡棋梓镇支行成功拦截了一起电信诈骗，有效保护了客户的资金安全。
当天，市民周女士接到了一通来自境外的电话，对方声称她的身份证被外借并产生了欠款，若不及时还款将面临严重后果。对方要求周女士将名下的资金转移到活期账户上并转账至指定账户。心急如焚的周女士随后前往邮储银行湘乡棋梓镇支行，欲取出未到期定期存款12.8万元。
支行营业主管和柜员在仔细询问其资金用途时，发现她声称是借钱给别人还款周转，但是在办理过程中手机来电频繁。主管和柜员敏锐地察觉到情况异常，立即向支行长报告，并拨打110报警。
当地派出所民警迅速赶到支行，与客户进行案情分析后，判断这是一起典型的电信诈骗案件。邮储银行与警方紧密合作，向客户耐心解释，最终成功阻止了这起诈骗案件，保住了周女士的12.8万元资金。（作者 丁璇）
