“急客户所急，解客户所需，践行中国联通高品质服务行动，让广大客户感受到有温度的通信服务”，他们是“服务之星”，付出“百倍用心”，做优主动服务，持续擦亮联通品牌。
湘潭联通九华商企团队积极对接九华园区中小微企业、社区及相关单位，做到有求必应。打造智慧社区监控平台，社区通过线上平台提升治安管理、信息宣传高效触达、有效提升社区居民便民服务，平台助力社区在第一时间解决交通事故、偷盗安全事故多起，受到街道表彰，并将事件通过线上平台发表文章表示感谢，且在政府内部进行宣传。在全民医保专项行动中，九华商企团队拓展35家药店医保专线，极大提高了便民服务；助力政府推进企业上云，加快智能化转型升级，提升企业竞争力和创新能力。
湘潭联通营业员陈鑫，爱岗敬业，甘于奉献。热情、细心、负责……是大家对她的评价。她每一次微笑接待，都传递着对客户的用心服务，每一句铿锵的承诺，都落脚于踏实的行动。
湘潭联通智家工程师周朝风，踏实勤奋，专业技术过硬。日常装维工作中，他在及时做好排障修复的同时，还会细心地帮助客户检查家中其他电器的安全状况，并教会老人一些简单的维护技巧，避免以后再次发生类似问题。他的专业和暖心赢得了诸多客户的信赖与点赞。
一句承诺，一份担当。未来，湘潭联通员工们将继续踔厉奋发、笃行不怠，用实际行动证明“联通好服务 用心为客户”是每一位联通员工的信念和责任，持续打造有温度的联通服务，践行央企担当。
