在举国上下热烈庆祝建党100周年之际，民生银行长沙分行认真落实监管机构和总行党委要求，扎实开展党史学习教育实践活动，围绕“三高四新”战略不断提升金融服务质效，着力解决群众“急难愁盼”问题，真正把办好事办好、实事办实、难事办妥，增强学习教育吸引力感染力，提升学习教育针对性实效性。
一、将系列主题活动作为学习教育的载体
民生银行长沙分行坚持党建引领业务发展，以党史学习教育为契机，牢记“学史明理，学史增信，学史崇德，学史力行”，将党史学习教育成果积极转化为实际行动。
民生银行长沙分行积极响应监管机构和总行号召，以系列主题活动掀起学党史、悟思想、办实事热潮：紧密依托湖湘红色资源，开展“学党史，祭英烈”红色主题教育学习，从革命前辈光辉历程汲取奋斗力量；开展“学党史，忆初心，再出发”基层党支部书记培训，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力；举办《初心为本，奋斗铸魂，以强烈使命担当再创民生辉煌》主题党课，激励党员干部坚定理想信念；利用移动互联网组织全行员工开展“党史天天学”；紧密围绕“金融知识乡村行”主题开展“我为群众办实事”系列活动等，将学习教育成果转化为服务三湘四水实体经济高质量发展的民生力量。
二、将服务实体经济高质量发展作为学习教育的重点
服务大众，情系民生。2021年，是“十四五”规划开局之年，也是民生银行全面深化改革、推动稳健发展的攻坚之年。民生银行长沙分行围绕“三高四新”服务实体经济高质量发展，与省市各级建立政府从上至下的全方位合作，紧紧围绕湖南省社会经济发展大局，积极投入服务实体经济、推进转型升级的进程之中。今年以来，该行为湖南经济发展引进各类融资超1000亿元。
一是积极贯彻“三高四新”战略，为构建新发展格局提供有力支持。发挥该行灵活机制优势，集中资源力量聚焦支持先进制造业发展，重点支持产业基础再造相关行业，积极支持战略性新型产业领域，为工程机械、轨道交通装备、航天航空、新一代信息技术和新材料等重点，通过发债、托管、产业链供应链金融等产品为湘企提供更便捷更优质的综合金融服务。
二是加强专业化建设，持续创新小微产品服务。积极运用各类信用贷款产品，如新网乐贷、线下微贷、增值贷等，加大对小微企业信用贷款的投放力度。明确客户分类差异化服务标准，遵循“主动识别、分层管理、风险预控、差异维护”的原则，保障客户融资需求及时满足。
该行创新服务推出“自助转期”业务，小微客户在办理续贷业务时，通过手机银行发起“自助转期”申请；待银行审批通过后，客户通过手机银行自助签约放款，足不出户即可完成贷款续贷。通过“线上自助转期-无还本续贷”，今年以来已累计为小微客户提供超4亿元续贷支持。
三是高质量服务乡村振兴。积极贯彻《中国银保监会办公厅关于2021年银行业保险业高质量服务乡村振兴的通知》要求，建立服务乡村振兴内设机构，明确了乡村振兴工作领导小组工作职责。进一步加大贷款资源投入，优化信贷资源配置。优化扶贫贷款资产定价机制，加大创利补贴支持；持续优化风险政策支持措施，加大扶贫贷款金融产品创新支持。制定《关于公司条线落实金融服务乡村振兴的指导意见》，推动涉农贷款规模持续增长，坚持目标导向，突出增量开发，优化业务结构，聚焦重点领域，发力五大板块，实现局部突破。
三、将“我为群众办实事”作为检验学习教育成果的关键
工作成效好不好，关键要看群众是否满意。民生银行长沙分行认真贯彻落实监管和总行工作要求，坚持以人民为中心，积极践行金融使命，学史力行开展我为群众办实事相关工作，切实保障人民群众的财产安全和维护社会稳定，提升群众安全感、获得感和幸福感加强广大消费公民的维权意识同时普及金融知识，共创和谐金融环境。2020年，共对111749个人账户进行排查，对1641个可疑账户采取账户控制，从源头上打击电信诈骗，维护良性健康的金融发展环境。截止目前，分行累计堵截涉嫌诈骗案例40余笔，为客户挽回经济损失200余万元，以实际行为守护好群众的“钱袋子”，得到公安机关的高度赞誉。
该行高度重视将金融消保宣教与我为群众办实事紧密结合。以“感恩、责任、情怀”为主旨举办“金融知识乡村行，我为群众办实事”活动，将银行服务从三尺柜台延伸至乡村院落。坚持从老百姓身边的事情做起，从群众关心的难题攻起，重点围绕个人信息保护宣传、防范电信网络诈骗宣传、支付安全宣传、理财知识宣传、存款保险制度宣传、倡导依法理性维权、疫情相关金融知识宣传等七大方面开展金融宣教。
为深入贯彻监管机构和总行党委对打击治理电信网络诈骗犯罪的要求，切实增强广大群众识骗防骗的意识和能力，认真部署防范电信诈骗及“断卡”行动宣传工作。制定《中国民生银行长沙分行开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动方案》，采取“内部培训+网点宣传+外部宣传”模式，积极落实防范电信诈骗及“断卡”行动宣传工作要求，当好金融防诈骗的“守门人”，维护人民群众财产安全和合法权益。严格按监管要求向本行本市客户发送防范和不参与电信诈骗的短信，共计向客户发送240余万条宣传短信，进一步扩大反电诈宣传覆盖面。
结束语
民生银行总行党委书记、董事长高迎欣强调，用心经营和服务客户、赢得信任的银行将走得更高更远。民生银行长沙分行将以党史学习教育为契机，全方位贯彻“以客户为中心”的理念，扎根三湘四水，以高质量金融服务向建党100周年献礼！
